Conditions générales de ventes

1. Application des conditions

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent de manière contractuelle et exclusive les relations entre les Parties.

Elles sont expressément acceptées sans réserve par celles-ci dès lors qu'une commande est validée sur notre site de vente www.pokereve.fr.

Les Parties sont, d'une part, le vendeur : la société Pokéreve (Micro-entreprise) au capital de 1 €, inscrite au RCS de TOULON sous le numéro 891 773 608, domiciliée au 16 Chemin du Repos - 83980 Le Lavandou, ci-après dénommée « Pokéreve », et d’autre part, toute personne, particulier ou professionnel, souhaitant effectuer un achat via le site de vente en ligne www.pokereve.fr, ci-après dénommée le « Client ». Pokéreve et le Client sont ensemble ci-après dénommés les « Parties ».

Toute autre condition particulière ne peut prévaloir sur les présentes CGV sans accord préalable et confirmation écrite de notre part.

Le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions avant la validation d'une commande et les accepter sans réserve dès lors qu'il valide celle-ci.

Le Client reconnaît également qu'à la validation d'une commande, il dispose de la pleine capacité juridique pour s'engager.

Les présentes CGV peuvent être modifiées à tout moment et s'appliquent sans préavis.

2. Produits

Pokéreve s'engage à présenter au mieux ses produits (conformément à l'article L111-1 du Code de la consommation), en proposant au Client leurs caractéristiques essentielles (descriptions, photos, etc.).

Ces descriptions et photos proviennent des données fournies par les fabricants ou éditeurs. Elles sont indicatives et non contractuelles, et peuvent être modifiées à tout moment (notamment en cas de changement d’emballage ou d'informations techniques).

Sauf mention contraire sur le site www.pokereve.fr, tous les produits vendus par Pokéreve sont neufs ou, dans le cas des cartes à l’unité, d’occasion, et sont conformes à la législation européenne et aux normes en vigueur en France.

3. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de port. Ils tiennent compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement de taux pourra être répercuté sur les prix après la date d’entrée en vigueur du nouveau taux.

En cas de livraison hors France métropolitaine, le Client est considéré comme importateur et doit s’acquitter des taxes locales, droits de douane et autres éventuels frais qui restent à sa charge.

Les prix sont susceptibles de modification à tout moment, notamment pour tenir compte des variations des tarifs fournisseurs, promotions ou soldes. Le prix applicable est celui affiché sur le site à la date d’enregistrement de la commande.

4. Disponibilité des produits

Nos offres sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site et dans la limite des stocks disponibles.

L’indication du stock restant est donnée à titre indicatif. Pokéreve travaille parfois en flux tendu, ce qui peut entraîner un délai supplémentaire de 24 à 72 heures avant expédition.

En cas d’indisponibilité d’un produit, Pokéreve ne saurait être tenue responsable.

5. Commandes

Les frais de port sont gratuits, sauf demande spécifique (assurance, livraison premium).

Pour commander, le Client doit créer un compte sur www.pokereve.fr avec des informations exactes. Pokéreve ne pourra être tenue responsable en cas d'erreur dans l’adresse de livraison.

Les étapes d'une commande sont les suivantes :

Validation du panier et acceptation des CGV.

Réception d’un e-mail de confirmation.

Commande en attente de règlement.

Passage en préparation après paiement.

Accès à la facture au format PDF (impression sur demande).

Pokéreve se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de litige antérieur.

6. Paiement

Les paiements s’effectuent en euros par carte bancaire (via Stripe), PayPal ou virement bancaire (sur demande).

Les transactions sont sécurisées. Pokéreve ne conserve aucune donnée bancaire.

La commande n’est traitée qu’après paiement intégral.

7. Réserve de propriété

Les produits demeurent la propriété de Pokéreve jusqu’au paiement intégral.

Après paiement, les risques de perte ou détérioration sont transférés au Client dès remise au transporteur.

8. Expéditions et délais

Pokéreve propose :

Retrait sur rendez-vous au dépôt.

Livraison via La Poste ou Mondial Relay.

Les délais de livraison sont indicatifs. En cas de retard, le Client doit d’abord contacter le transporteur. Pokéreve n’est pas responsable des retards ou dommages survenus après remise au transporteur. Une assurance complémentaire est possible sur demande.

9. Droit de rétractation

Le Client peut annuler sa commande avant expédition.

Après réception, il dispose d’un délai de 14 jours ouvrés pour se rétracter (article L221-18 du Code de la consommation), sous réserve du retour du produit dans son état et emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du Client.

10. Garantie et retour

Les produits quittent nos locaux en parfait état. L’acheteur doit vérifier le colis à la livraison et émettre des réserves si nécessaire.

En cas d’anomalie constatée après ouverture, Pokéreve s’engage à demander un remplacement auprès du fournisseur.

11. Remboursement

Les remboursements sont effectués sous 15 jours ouvrés, via le même mode de paiement que la commande initiale.

12. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site www.pokereve.fr sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction est interdite sans accord écrit.

13. Données personnelles

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 et au RGPD, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition à ses données personnelles.

14. Litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français sont seuls compétents.

15. Informations légales

Pokéreve
Micro-entreprise
Capital : 1 €
16 Chemin du Repos - 83980 Le Lavandou
Tél. : 07.77.27.92.58
RCS Toulon 891 773 608
APE : 4765Z
Responsable : M. Leconte Alexandre

 

 

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